Kommunikationstraining für Auszubildende - Erfolgsfaktor Benimm und Soft Skills

ausreichend freie Plätze

Gebühren

Kurs: 100,00 €

Unterricht

20.02.2020
Vollzeit
Lehrgangsdauer 8 Std.

Lehrgangsort

Flensburg

Ansprechpartner/in
Ulf Christiansen
Tel. 0461 866-193
u.christiansen--at--hwk-flensburg.de
Unverbindliche Anfrage

Angebotsnummer 2022668-0

  • Benimm als Erfolgsgarant im Berufsstart / "Azubi Knigge"
  • Was erwarten Kunden und Kollegen von mir als Azubi?
  • Höflichkeit, Takt, Stil und Benimm
  • Konfliktsituationen professionell meistern durch soziale Kompetenz
  • Kundenorientiertes Kommunizieren
  • Professionelles Telefonverhalten
  • Umgang mit Lob und Kritik
  • Umgangsformen im Unternehmen / Team- und Teambildung
  • Emotionale Intelligenz / Soziale Kompetenz
  • Bewusstmachen der eigenen Einstellung - meine Rolle im Unternehmen
  • Persönliche Wirkungsmittel und die äußere Erscheinung / wie wirke ich auf andere?
  • Praxis und Feedback
Ziel

Teilnahmebescheinigung

Hinweis

inklusive Lehrgangsunterlagen und Verpflegung

Zeitraum

20.02.2020



Gebühren

Kurs: 100,00 €

Hinweis

inklusive Lehrgangsunterlagen und Verpflegung

Zertifizierung